Salmenta taldeen prestakuntza maiz dugu geure burua hobetzeko. Ez bakarrik bezeroekiko komunikazioa, baita gure bezeroekiko zerbitzua ere.
Gure bezeroei zerbitzu onena eskaintzea dugu helburu, gure bezeroei arazoak konpontzen laguntzea beren kontsulta-komunikazioan zehar.
Bezero edo bezero potentzial bakoitza, atsegina izan behar dugu haiek tratatzeko. Ez dio axola eskatuko diguten ala ez, gure jarrera ona mantentzen dugu gure produktuei edo gure fabrikari buruzko informazio nahikoa lortu arte.
Laginak eskaintzen dizkiegu bezeroei, ingelesezko komunikazio ona eskaintzen dugu, zerbitzua garaiz eskaintzen dugu.
Prestakuntzarekin eta besteekin komunikazioarekin, gure egungo arazoa konturatzen gara eta arazoak garaiz konpontzen ditugu geure buruari aurrera egiteko.
Besteekin hitz egitean, mundutik informazio gehiago lortzen dugu. Gure esperientzia partekatzen dugu eta elkarrengandik ikasten dugu.
Talde-prestakuntza honek lanerako gaitasunak hobetzen ez ezik, besteekin partekatzeko espiritua, zoriontasuna, estresa edota tristura ere laguntzen digu.
Prestakuntza bakoitzaren ondoren, gehiago dakigu bezeroekin nola komunikatu, haien eskaria ezagutzen eta lankidetza asegarri batera iristen.
Argitalpenaren ordua: 2020-05-05