Maiz egiten diren galderak

Zeintzuk dira zuen prezioak?

Fabrika gara, ez banatzaile edo merkataritza-enpresa, beraz, prezioa askoz merkeagoa eta lehiakorra izan behar da.

Lehengaien stock titularretako bat ere bagara, beraz, kalitatea hasieratik kontrola dezakegu eta prezioa lehiakorra da.

Gutxieneko eskaera kantitaterik ba al duzu?

Bai, MOQ eskakizuna dugu bezeroek elementu edo pakete pertsonalizatua behar badute.

Edo MOQ pakete poltsak edo kaxak erostea aukera dezakezu, eta gero hainbat bidalketa egingo ditugu. Poltsa edo kaxa pertsonalizatu hutsak gure biltegian gorde ditzakegu zure hurrengo eskaerarako.

Dagokion dokumentazioa eman al dezakezu?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, Jatorri Ziurtagiriak; Asegurua; MSDS eta beharrezkoa denean beste esportazio dokumentu batzuk barne.

Zein da batez besteko entrega-epea?

Laginetarako, entrega-epea 7 egunekoa da gutxi gorabehera. Serie-ekoizpenerako, entrega-epea gordailua jaso eta 20-25 egunekoa da. Entrega-epeak indarrean sartuko dira (1) zure gordailua jaso dugunean, eta (2) zure produktuen azken onarpena dugunean. Gure entrega-epeak zure epearekin bat ez badatoz, mesedez, berrikusi zure eskakizunak zure salmentarekin. Kasu guztietan, zure beharretara egokitzen saiatuko gara. Kasu gehienetan, hori egiteko gai gara.

Zer ordainketa-metodo mota onartzen dituzue?

Ordainketa gure banku-kontuan, Western Union-en edo PayPal-en egin dezakezu:
% 50eko gordailua aldez aurretik, % 50eko gainerakoa B/L kopiaren aurka.

Zein da produktuaren bermea?

Gure materialak eta fabrikazioa bermatzen ditugu. Gure konpromisoa gure produktuekin duzun gogobetetzea da. Bermea izan edo ez, gure enpresaren kultura da bezeroen arazo guztiak guztion gogobetetasunera konpontzea.

Produktuen bidalketa segurua eta fidagarria bermatzen al duzu?

Bai, beti erabiltzen ditugu kalitate handiko esportazio-ontziak. Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako, eta tenperatura sentikorrak diren elementuetarako, hozkailuko bidalketa-zerbitzu balioztatuak. Ontzi bereziek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarrengatik kostu gehigarria izan daiteke.

Eta bidalketa-gastuei buruz, zer?

Bidalketa kostua salgaiak jasotzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Normalean, express garraioa da modurik azkarrena, baina baita garestiena ere. Itsas garraioa da irtenbiderik onena kantitate handietarako. Garraio-tasak zehatz-mehatz eman ahal dizkizugu zenbatekoaren, pisuaren eta moduaren xehetasunak badakizkigu soilik. Jarri gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.